予約を完了されてから利用当日終了時間まで、下記の利用規約が適用されるものとします。
1.最大利用可能人数
GranDuoHall荻窪の客席は最大で40席です。客席は最大４０名・演奏者は最大５名となります。演奏者が６名以上の場合は、その分最大客席は減ります。上記最大人数を超える場合は違約金をご負担いただくことがございますので、ご了承ください。
2.利用不許可のケース
下記に該当するスタジオの利用は、ご利用をお断りさせて頂きます。
・音楽ホール内への未就学児のお子さん入室を伴う利用
（未就学児は、義務教育の小学校就学年齢に満たない児童（幼稚園以下含む）を意味します）
・打楽器、ベースアンプ等、電源を使う機材の使用や、規定を逸した騒音レベルを伴う行為
（使用楽器等については事前にご確認ください。当ホールはアコースティックな楽器演奏を対象としたホールです。）
・不特定多数に向けた勧誘を伴う商売としての利用
・当ホールの承認のない飲食、録音、撮影、掲示、販売、配布等の行為
・宗教の勧誘・行事、反社会的行為を伴う利用
・公序良俗に反するものならびに法律に違反する行為
・不衛生なもの、劇薬、危険物を取り扱う行為
・申込時とは異なるもしくは、規定人数を超える人数での利用
・その他当スタジオが不適当と判断するもの
3.当ホールの事前内覧 完全予約制です。突然のご対応は致しかねます。
4.転貸禁止 ホール使用の権利を予約者以外に転貸、譲渡はできません。
5.最低貸出枠
2枠の時間枠以上からのお貸出予約受付を基本とします。例）9:00-17:00(2枠)／終日(3枠)
6.会場設営と終演後の原状復帰
椅子、テーブル等の付帯設備の準備配置と終演後の原状復帰は、ホールスタッフの指示のもと、利用者にて実施するものとします。清掃も利用者にて実施となりますのでご協力お願いをします。当館の指示に従うものとします。
7.賠償責任
私物貴重品は自己管理下に置くものとし、汚損、紛失、盗難などについては当ホールは一切の責任を負いかねます。ホール使用中に起きた人的、物的損害（建物設備、備品等を汚損、破損、紛失した場合）は弁償して頂きます。
8.ピアノの移動
ピアノ移動をされたい場合、事前に移動先をご相談の上、当方にて用意しておく許可制となり、当日勝手に動かすことはNGです。（事前予約が必要です）
9.靴とスリッパ
館内は土足禁止です。玄関でスリッパに履き替えてご利用ください。スリッパは45足あります。足りない場合はお持ち込みください。
音楽ホールをご予約のお客様で出演者が演奏会靴を使いたい場合、雑巾を持参して綺麗に拭いてから玄関から入るようお願い申し上げます。
10.飲食制限
ホール内、音楽練習室：飲食禁止
ホワイエ：飲食ＯＫとなりますが、ホワイエでケータリングをされる場合、具体的な提供内容をお伺いしてからの承認制となりますので、ご要望の場合は内容を教えていただきますよう、お願い申し上げます。（許可制）
11.音響機器
録音機材(CDとSDカードに録音可)はありますが、マイクは内蔵で家庭用の範囲内となります。外付けのマイク、アンプはございません。再生機としては、スピーカー内蔵CDプレーヤーはございます。
お持ち込みによる利用は事前申告が必要です。(持込料金はかかりません。）
12.利用時間
ご利用時間にはピアノ調律、ホール原状回復も含まれます。ご予約時間以外の時間での予約時間の5分以上前の入室や、ご利用を超過した場合は延長料金がかかります。延長されたい場合はお申し出ください。次の予約などにより延長できない場合もあります。
13.荷物預かり
お荷物のお預かりはしておりません。やむを得ない事情がある場合はご相談ください。
14.不可抗力によるホール使用不可のケース
天災・事故などの不可抗力によりホール使用不可となった場合は、ご利用を中止させていただき利用料金の全額を返金いたします。
15.館内禁止・注意事項
・火気類、危険物の当ビルへの持ち込み及び使用は厳禁です。当ホール（ビル）は全て禁煙となっております。
・ごみ処分は原則ご利用者様においてお持ち帰り下さい。
・廊下、トイレ等のビル共用部の音出しはご遠慮ください。
・当ホールの壁面、備品、ピアノ等への掲示物、装飾品の貼り付けは禁止です。万が一汚損、破損等があった場合は修繕費用をご請求させて頂きます。
19.ピアノ調律
当ホール指定の調律師となります。（費用は別途）当ホールのピアノは、スタインウェイ O-180 です。
16.駐車場
駐車場は当ホール隣など、近隣の有料駐車場をご利用ください。当館付近への路上駐車はご遠慮ください。
17.申込完了後のお断り
申込書の記載が事実と異なっている場合（入室人数や使用時間など）、ホール使用目的にそぐわないと判断した場合、利用規約が守られなかった場合、当ホールからの是正勧告に従わなかった場合は申し込み後、又は使用中であってもご使用を中断もしくはお断りすることがあります。この場合利用料金は返金いたしません。
18.使用料金支払いとキャンセルポリシー（本番ご利用時）
前金として50%（もしくは100%）の指定口座への振込確認をもって、本予約が確定となります。ご利用日９０日前を切るとチャージがかかってきます。ご注意下さい。
ご予約キャンセル時のご返金について
ご利用日の90日前迄・・・手数料を差引いた全額返金をさせていただきます。
ご利用日の90日以降・・・手数料を差引いた半額額返金させていただきます。ご利用日の60日以降・・・ご返金は致しません。
※入金後のキャンセルは、キャンセル料と送金手数料を弾いてのご返金となります。
以上